PAHLAWAN DIA

Distributor Kami

/upload/module/m43_faqs/1764813840805716.jpg
Mengapa memilih Heroshe?

HEORSHE adalah merek global yang didirikan pada tahun 2018, fokus pada produk perlengkapan makan bayi, dengan tim desain di AS, pabrik di Tiongkok, dan kini memiliki distributor dan grosir di lebih dari 60 negara dan wilayah. HEORSHE dinobatkan sebagai salah satu dari 10 merek terbaik di Asia Pasifik, dan memenangkan penghargaan "Asia Pacific TOP Excellence Brand Year 2021 & 2022", Reddot Winner 2024 best of the best, dan iF DESIGN AWARD 2025.
Semua produk memiliki paten desain sendiri, dan materialnya bebas BPA, bebas PVC, dan bebas lateks. Kami memiliki sistem layanan dan dukungan yang matang untuk semua distributor.

Apa saja produk dari HEORSHE?
HEORSHE terutama berfokus pada produk perlengkapan makan bayi untuk usia 0-3 tahun, seperti botol susu, gelas minum perawatan gigi, dot siang & malam, set perlengkapan makan balita, mainan gigit, celemek, set sendok dan garpu bayi, kursi makan bayi, dll.
Apa saja keunggulan merek HEORSHE?

1. Desain:Kami berdedikasi untuk mengembangkan produk yang aman dan bergaya untuk para orang tua, dan kami menghabiskan banyak waktu untuk mendesain setiap produk kami, mulai dari bahan, fungsi, tampilan, hingga kemasan, yang membuat setiap produk baru kami disambut baik oleh orang tua dari seluruh dunia. Dan semua produk memiliki paten desain, ini membuat produk kami menonjol dalam persaingan pasar yang ketat.

2. Keamanan:Kami memilih bahan berkualitas food grade untuk setiap produk kami, semuanya bebas BPA, semua produk diproduksi sesuai standar internasional, dan semua produk memiliki sertifikat FDA dan LFGB. Kami tidak hanya menyediakan keamanan dan kenyamanan penggunaan bagi bayi, tetapi juga memberikan kemudahan dan kenyamanan pengoperasian bagi orang tua.

3. Dukungan:Kami memberikan banyak dukungan kepada distributor kami untuk memastikan mereka dapat melakukan pemasaran dan penjualan dengan lebih mudah.

4. Layanan:Kami memiliki sistem layanan yang matang, begitu distributor menghadapi masalah di pasar, mereka dapat menemukan orang kunci untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan cepat dan mudah.

5. Pencapaian Merek:Performa yang sangat baik tidak hanya di situs web dan media sosial, tetapi juga di semua wilayah distributor. Dan merek tersebut semakin terkenal di pasar global.

6. Masa depan merek:Setiap tahun kami menghabiskan banyak uang untuk desain produk dan periklanan pemasaran, bisnis berkembang sangat pesat pada tahun 2023 lalu, dan beberapa perusahaan modal ingin berinvestasi pada merek kami untuk peluang bisnis yang lebih banyak.

Apa saja produk terlaris dari HEORSHE?
Setiap produk HEORSHE dapat memenuhi berbagai kebutuhan bayi, dan masing-masing telah menerima respons pasar yang baik. Sulit untuk mengatakan produk mana yang paling laris, tetapi berdasarkan volume penjualan, botol susu, gelas minum, dan dot adalah tiga produk teratas dalam lini produk kami hingga saat ini.
Terbuat dari bahan apa saja semua produk HEORSHE? Apakah keamanannya terjamin?
Produk merek HEORSHE sebagian besar menggunakan silikon food-grade seperti botol bayi, dot, celemek, mainan gigit bayi, dll. Beberapa produk lain mengandung bahan PP, seperti gelas minum, kursi makan bayi, dll. Semua bahan bebas BPA dan memenuhi standar internasional untuk melindungi bayi dan menciptakan lingkungan penggunaan yang aman di dalam keluarga. Sertifikat FDA dan LFGB tersedia.
Saat ini Anda memiliki berapa banyak distributor?
Sejauh ini kami telah menjangkau Asia, Eropa, Afrika, Oseania, Amerika Utara, dan Amerika Selatan. Produk kami didistribusikan di toko online dan offline di lebih dari 60 negara dan wilayah, termasuk Monako, Azerbaijan, Filipina, Vietnam, Rusia, Georgia, Thailand, Indonesia, Kamboja, Dubai, Inggris, Jerman, Republik Ceko, Denmark, Finlandia, Latvia, Lituania, Estonia, Slovakia, AS, Kanada, Australia, Arab Saudi, Meksiko, Chili, Peru, dll.
Bisakah kita menggunakan merek OEM kita sendiri?
Mohon maaf karena tidak dapat melakukan OEM untuk produk HEORSHE, kami dengan senang hati akan menjalin kerja sama merek (co-branding), ini akan membantu pertumbuhan kita berdua.
Bagaimana cara membersihkan produk HEORSHE?

Terdapat beberapa metode disinfeksi seperti disinfeksi dengan air mendidih dan disinfeksi dengan panci uap, serta pembelian kabinet disinfeksi ultraviolet khusus. Namun, sebelum digunakan, perlu dilakukan perbandingan yang cermat terhadap produk-produk dengan bahan yang berbeda untuk menghindari masalah yang tidak diinginkan.
Pastikan botol bayi, cangkir, dan produk silikon lainnya dibersihkan dan didesinfeksi secara menyeluruh, menggunakan metode pembersihan dan desinfeksi yang tepat untuk menjamin kebersihan dan kesehatan produk bayi.

Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda? Berapa waktu pengirimannya? Metode pembayaran apa yang tersedia?

● MOQ: 1 karton untuk satu SKU; contohnya, botol bayi 160ml 24 pcs/karton, jadi MOQ untuk produk ini adalah 24 pcs, Anda dapat mengecek informasi pengemasan yang telah saya kirimkan kepada Anda untuk semua produk kami.

● Waktu Pengiriman: Jika stok barang mencukupi, setelah pembayaran Anda, kami dapat segera mengirimkannya. Jika stok habis, biasanya akan memakan waktu 30-60 hari, tergantung produk dan volume pesanan Anda. Mari kita diskusikan kasus per kasus.

● Pembayaran:Untuk pesanan dengan nilai kurang dari USD10,000, kami menerima pembayaran melalui Alibaba Credit Card, Alipay, WeChat Pay, dan Paypal.
Untuk pesanan dengan nilai lebih dari USD 10,000, kami menerima deposit 30% melalui transfer bank (T/T) dan pembayaran sisanya sebelum pengiriman jika stok tidak mencukupi. Jika stok mencukupi, pembayaran 100% diterima dan pengiriman akan segera dilakukan.

Bagaimana layanan purna jual Anda? Apakah Anda memiliki layanan purna jual yang berbeda dari merek lain?

● Masa Garansi Layanan:

Setelah barang diterima, HEORSHE akan memastikan bahwa peralatan atau aksesori asli dapat diganti secara gratis karena masalah kualitas dalam periode garansi layanan yang ditentukan.

● Metode layanan purna jual:
Metode: Menyediakan berbagai metode layanan, seperti dukungan telepon, panduan video jarak jauh, email, dll., sehingga distributor dapat berkonsultasi dan menyelesaikan masalah kapan saja untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang berbeda.

● Waktu respons layanan:
Waktu respons layanan adalah dalam 12 jam, memastikan bahwa pelanggan dapat ditanggapi dengan cepat dan diberikan solusi ketika mereka mengajukan pertanyaan atau kebutuhan.

● Penyelesaian masalah kualitas:
Setelah distributor menerima keluhan dari konsumen, mohon berikan gambar dan video produk, serta lingkungan pengoperasian konsumen. Departemen kualitas kami akan mengevaluasi hal ini dan setelah dipastikan sebagai masalah kualitas produk, merek kami akan menyediakan barang pengganti gratis atau kompensasi lainnya. Kebijakan purna jual setiap merek mungkin serupa, tetapi orang yang menangani masalah ini untuk pelanggan berbeda, mohon percayai tim kami, kami akan memberikan dukungan dan layanan yang efisien untuk pasar Anda.